Administracja strony, wsparcie techniczne

Administracja strony, wsparcie techniczne

Техническая поддержка и администрирование сайтов

Stworzenie strony internetowej to dopiero początek. Aby strona działała stabilnie, była bezpieczna, szybka i skutecznie pozyskiwała klientów, wymaga regularnego wsparcia technicznego.

MOON LINE świadczy usługi administracji stron internetowych oraz sklepów internetowych opartych na WordPress i WooCommerce. Przejmujemy wszystkie kwestie techniczne: aktualizacje, bezpieczeństwo, kontrolę działania, obsługę hostingu oraz usuwanie błędów.

Administracja stron WordPress obejmuje wszystkie prace techniczne związane z bezpieczeństwem, wydajnym działaniem, aktualizacją i rozwojem strony internetowej.

Dlaczego strona internetowa wymaga regularnej obsługi?

Strona internetowa to system działający nieprzerwanie

Nawet niewielka strona codziennie podlega obciążeniom. Aktualizowany jest WordPress, zmieniają się wtyczki, pojawiają się nowe wymagania bezpieczeństwa, działają formularze kontaktowe, składane są zamówienia i zapytania, a strony są indeksowane przez wyszukiwarki.

Bez regularnego wsparcia technicznego stopniowo pojawiają się problemy:

  • strona zaczyna działać wolniej;
  • po aktualizacjach pojawiają się błędy;
  • baza danych zostaje przeciążona;
  • pojawiają się konflikty między wtyczkami;
  • spada poziom bezpieczeństwa;
  • pogarszają się pozycje strony w Google;
  • użytkownicy opuszczają stronę z powodu problemów z jej działaniem.

Co się stanie, jeśli strona nie będzie administrowana?

Stronę bez wsparcia technicznego można porównać do samochodu bez serwisowania. Przez pewien czas wszystko działa poprawnie, jednak z czasem zaczynają pojawiać się błędy, awarie i problemy z bezpieczeństwem.

W rezultacie właściciel strony może spotkać się z:

  • utratą klientów;
  • spadkiem ruchu na stronie;
  • pogorszeniem pozycji SEO;
  • wolnym działaniem strony;
  • zainfekowaniem wirusami;
  • awariami sklepu internetowego;
  • dodatkowymi kosztami związanymi z odzyskaniem projektu.

Regularna administracja pozwala uniknąć krytycznych problemów i utrzymywać stronę w stabilnym stanie technicznym.

Co obejmuje wsparcie techniczne strony?

Realizujemy pełen zakres prac technicznych dla WordPress i WooCommerce.

Bezpieczeństwo strony

Prace związane z ochroną strony i danych:

  • aktualizacja WordPressa, motywów i wtyczek;
  • ochrona przed włamaniami i złośliwym oprogramowaniem;
  • konfiguracja kopii zapasowych;
  • monitorowanie podejrzanej aktywności;
  • ochrona formularzy przed spamem;
  • przywracanie strony po awariach.

Stabilność i kondycja strony

Stabilność i kondycja strony

  • контроль работоспособности сайта;
  • устранение технических ошибок;
  • исправление конфликтов плагинов;
  • оптимизация скорости загрузки;
  • очистка базы данных;
  • контроль совместимости PHP, MySQL и WordPress;
  • проверка корректной работы WooCommerce.

Wsparcie hostingu i serwera

Prace techniczne po stronie serwera i hostingu:

  • konfiguracja domeny i DNS;
  • kontrola certyfikatów SSL;
  • konfiguracja poczty;
  • aktualizacja oprogramowania serwerowego;
  • obsługa FTP i panelu hostingowego;
  • migracja strony i konfiguracja serwera.

Wsparcie techniczne sklepów WooCommerce

Sklep internetowy wymaga stałej kontroli, ponieważ każdy błąd bezpośrednio wpływa na sprzedaż.

Мы обеспечиваем:

  • kontrolę procesu składania zamówień;
  • sprawdzanie działania koszyka i płatności;
  • usuwanie błędów WooCommerce;
  • obsługę modułów dostawy i płatności;
  • monitorowanie wydajności sklepu;
  • techniczne wsparcie integracji.

Stała i jednorazowa pomoc techniczna

Regularna administracja i obsługa techniczna doskonale sprawdzają się w utrzymaniu stabilności i rentowności strony. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy właściciel strony bez abonamentu potrzebuje pilnej jednorazowej interwencji technicznej. Dlatego podzieliliśmy nasze usługi na dwa typy — stałą administrację oraz jednorazowe wsparcie techniczne.

Regularna administracja strony

Stała opieka techniczna oznacza ciągłą kontrolę oraz szybkie rozwiązywanie problemów.

Nie rozliczamy każdej minuty pracy. Naszym celem jest utrzymanie strony w stabilnym i bezpiecznym stanie.

Ten format współpracy sprawdza się dla:

  • stron firmowych;
  • sklepów internetowych;
  • projektów SEO;
  • projektów, w których kluczowe są stabilność i bezpieczeństwo.

Jednorazowe prace techniczne

Jeśli strona nie znajduje się pod stałą opieką, możemy wykonać pojedyncze prace techniczne:

  • usuwanie błędów;
  • przywracanie strony;
  • naprawę krytycznych problemów;
  • konfigurację hostingu;
  • migrację strony;
  • naprawę skutków nieudanych aktualizacji.

Koszt jednorazowych prac zależy od stopnia skomplikowania zadania oraz stanu strony.

Zalety wsparcia technicznego w MOON LINE

1

Stała cena

Koszt obsługi pozostaje niezmienny przez cały opłacony okres.

2

Szybka reakcja

Szybko reagujemy na problemy i monitorujemy stabilność działania strony oraz hostingu.

3

Spokój dla biznesu

Ty rozwijasz projekt i pracujesz z klientami, a my zajmujemy się stroną techniczną.

Administracja strony — cennik

Cennik administracji stron WordPress

Wybierz odpowiedni plan taryfowy

Oferta obowiązuje przy pełnej płatności za wskazany okres

Basic

Płatność miesięczna

zł149/mies.

Dla niewielkich stron i podstawowego wsparcia

Przy pełnej płatności za 12 miesięcy

-10%

1609 zł za 12 miesięcy

zamiast 1788 zł.

  • Bezpieczeństwo;
  • Monitoring strony;
  • Zarządzanie hostingiem;
  • Cotygodniowe kopie zapasowe;
  • Aktualizacje CMS i wtyczek;
  • Wsparcie techniczne.

Przy płatności miesięcznej można zrezygnować w dowolnym momencie.

Wybierz pakiet

popularny

Business

Płatność miesięczna

zł349/mies.

Optymalne rozwiązanie dla biznesu i stron firmowych

Przy pełnej płatności za 12 miesięcy

-15%

3599 zł za 12 miesięcy

zamiast 4188 zł.

  • Bezpieczeństwo;
  • Monitoring strony;
  • Zarządzanie hostingiem;
  • Codzienne kopie zapasowe;
  • Aktualizacje CMS i wtyczek;
  • Priorytetowe wsparcie techniczne;
  • Monitoring dostępności strony (uptime);
  • Podstawowa optymalizacja szybkości.
Wybierz pakiet

eCommerce

Płatność miesięczna

zł/ от699/mies.

Dla długoterminowej obsługi i sklepów internetowych

Przy pełnej płatności za 12 miesięcy

-20%

6710 zł za 12 miesięcy

zamiast 8388 zł.

  • Bezpieczeństwo;
  • Monitoring strony;
  • Zarządzanie hostingiem;
  • Codzienne kopie zapasowe;
  • Aktualizacje CMS i wtyczek;
  • Priorytetowe wsparcie techniczne;
  • Monitoring dostępności strony (uptime);
  • Podstawowa optymalizacja szybkości.
Wybierz pakiet

Jak pracujemy

Pracujemy zdalnie na podstawie publicznej oferty.

Wszystkie kwestie uzgadniamy online:

  • mailowo;
  • w komunikatorach;
  • przez formularze online.

W razie potrzeby możliwe jest spotkanie offline.

Co będzie potrzebne do rozpoczęcia współpracy?

Do wykonania prac technicznych zazwyczaj potrzebujemy dostępów:

  • do panelu administracyjnego strony;
  • do panelu hostingu;
  • dostępu FTP..

Gwarantujemy poufność i bezpieczeństwo danych.

Dodatkowe usługi

Wsparcie techniczne stanowi podstawę stabilnego działania strony. Jednak dla wzrostu widoczności w wyszukiwarkach i zwiększenia liczby klientów ważne jest również regularne przeprowadzanie audytu SEO strony.

SEO-аудит помогает выявить:

  • błędy techniczne;
  • problemy z indeksacją;
  • wolne ładowanie strony;
  • błędy struktury strony;
  • wewnętrzne problemy SEO.

Dodaj komentarz

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, w jaki sposób przetwarzane są dane Twoich komentarzy.